FAQ

Häufig gestellte Fragen

Solltest du in unseren FAQs keine Antwort auf deine Fragen finden, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir sind jederzeit für dich da, um dir weiterzuhelfen!

Über Lanora

Keine lästige Zahnseide mehr, kein Zahnfleischbluten durch falsche Anwendung, und kein schlechter Atem – mit der Lanora Munddusche wird deine Zahnpflege einfacher und effektiver.

Der Wassertank mit Wasser auffüllen. Die gewählte Intensitätsstufe der Munddusche auswählen und der Wasserstrahl auf die Zahnzwischenräumen richten, um dort lose Anhaftungen zu entfernen. Der Vorteil gegenüber der Zahnseide besteht darin, dass sie auch bei empfindlichem Zahnfleisch schonend reinigt.

Ja, vor allem Kinder und Jugendliche die Zahnspangen tragen ist es die beste alternative zu Zahnseide.

Durch regelmässige Reinigung, ordnungsgemässe Aufladung und sorgfältige Lagerung kannst du die Lebensdauer und Leistung deiner Munddusche verlängern.

Wir akzeptieren Rücksendungen, solange das Produkt nicht benutzt wurde. Bitte kontaktiere dazu unseren Support, damit wir gemeinsam die Vorgehensweise besprechen können. 

Versand

Wir versenden schweizweit mit kostenlosen Premium Versand.

Deine Lanora Produkte kommen innerhalb von 7 bis 12 Tagen bei dir an, abhängig vom verfügbaren Lagerbestand. Im Falle ungewöhnlicher logistischer Probleme kann es einige weitere Werktage dauern. Sei versichert, dass deine Bestellung immer in besten Händen ist und sicher an deine Adresse geliefert wird.

BEZAHLVORGÄNGE

Wir geben unseren Kunden alle gängigen Methoden für eine bequeme und sichere Bezahlung:

- Twint
- Twint auf Rechnung
- PayPal
- Kreditkarte (MasterCard, VISA, - American Express)
- GooglePay
- ApplePay

Wir verwenden sichere Zahlungsmethoden, die per SSL nach AES-256 verschlüsselt sind.

Rabatt- und Aktionscodes kannst du im Checkout (Kasse) unter "Bestellzusammenfassung anzeigen" einlösen.

Allgemeines zu Rabattcodes und Aktionscodes

BITTE BEACHTE: Es können nicht mehrere Rabattcodes oder auch Rabattcode mit Aktionscode gleichzeitig im Check-out eingelöst werden. So ist es z.B. nicht möglich einen 20% Rabattcode mit einem "kauf 3 Artikel, bezahl 2" Aktionscode zu kombinieren.

Du kannst aber sowohl einen Rabattcode also auch einen Aktionscode auf bereits runtergesetzte Artikel anwenden.

E-BOOK

Nach dem Kauf erhältst du eineE-Mail,um dein E-Book direkt öffnen und herunterladen zu können. 

30 Tage CleanCare-Garantie

Wir bieten eine 100%ige Glow-Garantie für30 Tagefür alle unsere Produkte. Bei Unzufriedenheit kannst du dich gerne bei uns melden. Weitere Informationen zur Rückgabe findest du auf der Seite "Rückerstattungsrichtlinie".

Die 30 Tage CleanCare-Garantie gilt sobald du die Produkte erhalten hast.